Kundenberatung im City Center ab 15.03.2021 wieder geöffnet - Vereinbaren Sie vorab einen Termin

Wir haben wieder für Sie geöffnet. Aufgrund der Corona-Pandemie war unsere Kundenberatung vorsorglich seit 14.12.2020 geschlossen.
Sie können sich im CityCenter zu Ihren Anliegen rund um Ihre Energieversorgung beraten lassen. 

Mit den getroffenen Schutzmaßnahmen und Verhaltensregeln ist Ihre Beratung eine sichere Sache:

  • Vorzeigen der Bescheinigung über das Ergebnis eines tagesaktuellen negativen Covid19-Schnell- oder Selbsttests
  • Mindestabstand von 1,5 Metern zu anderen Personen
  • Tragen einer medizinischen Mund-Nase-Schutz-Maske (OP-Maske oder FFP2-Maske)
  • Hände desinfizieren
  • Beratung nur nach vorheriger Terminvereinbarung unter www.enso.de/termin

Bitte lesen Sie auch den separaten Aushang mit den ausführlichen Erläuterungen der Schutzmaßnahmen und Verhaltensregeln.
Zum vereinbarten Termin werden Sie von unseren Mitarbeiter*innen abgeholt und an den Beraterplatz geleitet.

Viele Ihrer Anliegen lassen sich auch sicher und bequem rund um die Uhr im Onlineservice erledigen. Schauen Sie einfach unter www.enso.de/onlineservice, welche Vorteile Ihnen unser digitaler Kundenservice bietet. Natürlich erreichen Sie unsere Mitarbeiter*innen weiterhin am kostenfreien Service-Telefon unter 0800 668 6868 (Mo. - Fr. 7:00 - 19:00 Uhr und Sa. 8:00 - 14:00 Uhr) oder an service-enso@SachsenEnergie.de.

 

Ihr ENSO-Kundenservice

ENSO - eine Marke der SachsenEnergie

Öffnungszeiten Kundenberatung im City Center

Montag, Mittwoch, Donnerstag 09:00 - 16:00 Uhr
Dienstag 09:00 - 17:00 Uhr
Freitag 09:00 - 14:00 Uhr

Service-Telefon

0800 6686868 (kostenfrei)

Montag - Freitag 07:00 - 19:00 Uhr
Samstag 08:00 - 14:00 Uhr

Service-Telefon Internet & Telefonie

0800 5075100 (kostenfrei)

Montag - Freitag 07:00 - 19:00 Uhr

Entstördienst der ENSO NETZ GmbH

Mit unserem Formular erreicht Ihre Nachricht ohne Umwege den richtigen ENSO-Mitarbeiter. Bitte formulieren Sie Ihre Fragen und Hinweise so konkret wie möglich. Wir versprechen Ihnen eine schnelle und kompetente Antwort. Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnet!

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