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Kundenberatung im City Center ab 15.03.2021 wieder geöffnet - Vereinbaren Sie vorab einen Termin
Wir haben wieder für Sie geöffnet. Aufgrund der Corona-Pandemie war unsere Kundenberatung vorsorglich seit 14.12.2020 geschlossen.
Sie können sich im CityCenter zu Ihren Anliegen rund um Ihre Energieversorgung beraten lassen.
Mit den getroffenen Schutzmaßnahmen und Verhaltensregeln ist Ihre Beratung eine sichere Sache:
- Vorzeigen eines tagesaktuellen negativen Covid-19 Test (Selbsttest | Antigentest Testzentrum/Ärztin*Arzt)
- Mindestabstand von 1,5 Metern zu anderen Personen
- Tragen einer medizinischen Mund-Nase-Schutz-Maske (OP-Maske oder FFP2-Maske)
- Hände desinfizieren
- Beratung nur nach vorheriger Terminvereinbarung unter www.enso.de/termin
Bitte lesen Sie auch den separaten Aushang mit den ausführlichen Erläuterungen der Schutzmaßnahmen und Verhaltensregeln.
Zum vereinbarten Termin werden Sie von unseren Mitarbeiter*innen abgeholt und an den Beraterplatz geleitet.
Viele Ihrer Anliegen lassen sich auch sicher und bequem rund um die Uhr im Onlineservice erledigen. Schauen Sie einfach unter www.enso.de/onlineservice, welche Vorteile Ihnen unser digitaler Kundenservice bietet. Natürlich erreichen Sie unsere Mitarbeiter*innen weiterhin am kostenfreien Service-Telefon unter 0800 668 6868 (Mo. - Fr. 7:00 - 19:00 Uhr und Sa. 8:00 - 14:00 Uhr) oder an service-enso@SachsenEnergie.de.
Ihr ENSO-Kundenservice
Content-Group_Footer_Kontakt_Kundenberatung
Öffnungszeiten Kundenberatung im City Center
Montag, Mittwoch, Donnerstag | 09:00 - 16:00 Uhr |
Dienstag | 09:00 - 17:00 Uhr |
Freitag | 09:00 - 14:00 Uhr |
Service-Telefon
0800 6686868 (kostenfrei)
Montag - Freitag | 07:00 - 19:00 Uhr |
Samstag | 08:00 - 14:00 Uhr |
Service-Telefon Internet & Telefonie
0800 5075100 (kostenfrei)
Montag - Freitag | 07:00 - 19:00 Uhr |
Entstördienst der ENSO NETZ GmbH
Erdgas | 0351 50178880 |
Strom | 0351 50178881 |
Internet & Telefonie | 0800 5075100 |